成功合作的典范：如何实现信息技术服务企业的质量管理转型，与经纬揭阳ISO9001认证服务申请机构同行

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2025-12-18 05:19:02

公司：广东揭阳信息技术服务企业

【认证需求】：
扩大知名度

【认证痛点】：
1、认证文档和记录不完整或不符合要求
2、迎接现场审核不清楚需要准备哪些资料和现场注意事项
3、认证花费时间长

【认证服务流程】：
1.认证服务申请与审核委托：
开始，需要往经纬认证递交认证申请，实施审核委托。
2.合同管理评审与签下：
经纬认证对申请实施管理评审，达成一致后签下合同。
3.管理评审筹划与手册管理评审：
经纬认证部署管理评审筹划，企业需要准备必需的质量体系手册，实施开始管理评审。
4.初步阶段管理评审：
评审人员检验手册，验证质量体系的适合性。
5.第二阶段管理评审：
当场管理评审中，评审人员验证实操与准则的适合性。
6.不符要求项整改行动测验：
针对寻找的不足实施整改同步递交测验，确保不足消除。
7.认证通过与发放证书：
最终管理评审批准后，发放ISO9001认证证书。
8.监管管理评审与再认证管理评审：
按期实施监管管理评审，确保持续符合ISO9001准则。

【获证时间】：21天

【认证后取得的成果】：
1、优化内部流程，提升整体业务运营效率
2、获得了ISO9001认证，成功开拓了国内外新市场
3、客户投诉率显著下降，客户满意度得到提升

【客户评价】：
“与经纬认证的协同，我们顺畅认证通过ISO9001，提高了我们的服务质量和客户信誉。经纬传递我们系统周全的协助。如今，我们的客户顾问服务越来越标准化，客户信誉显著优化。”

【经纬国际认证优势】:
1、个性化服务：无论企业规模如何，都能提供量身定制的服务，确保符合实际需求
2、资深审核老师带队、档期充足
3、已服务600+个客户，合作过世界500强