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以客户为中心:如何通过经纬河源iso9001认证服务机构提升会展公司的服务质量

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346 2024-12-21 05:19:01
公司:河源会展公司 【认证需求】: 提高信誉度 【认证痛点】: 1、认证花费时间长 2、认证准备体系不知如何下手 3、迎接现场审核不清楚需要准备哪些资料和现场注意事项 【认证服务流程】: 1.认证申报与审核授权: 首要之务,要求给经纬国际认证递交认证申报,进行了审核授权。 2.合作合同评审与订立: 经纬国际认证对申报进行了评审,形成共识后订立合作合同。 3.评审筹划与手册评审: 经纬国际认证部署评审筹划,企业要求规划需求的质量管理体系手册,进行了初期评审。 4.初期阶段评审: 评审人员诊断手册,验证质量管理体系的适应性。 5.第二阶段评审: 当场评审中,评审人员验证实际操作与标准的适应性。 6.不符合项纠正操作测验: 针对发现的疑问进行了纠正且递交测验,保证疑问化解。 7.获得认证与交付证书: 最终评审批准后,交付ISO9001认证证书。 8.监管评审与再认证评审: 定时进行了监管评审,保证持续合乎ISO9001标准。 【获证时间】:22天 【认证后取得的成果】: 1、增强客户信任和忠诚度,获得更多合作机会 2、优化内部流程,提升整体业务运营效率 3、促进持续改进,推动企业在服务质量水平等方面不断进步 【客户评价】:
“我们在经纬国际认证的帮助下获得认证ISO9001,经纬不仅仅尽心助力我们发现了组织管理流程的疑问,还赋予了有良效的应对方案。获得认证ISO9001以来,客户信任显著增强,品牌声誉有改善。” 【经纬国际认证优势】: 1、团队人员从业经验均超过10年、行业经验25年 2、个性化服务:无论企业规模如何,都能提供量身定制的服务,确保符合实际需求 3、价格实惠、效率高

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