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经中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准设立的第三方权威认证机构
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2024-12-17 05:19:02
企业:深圳服务行业企业
【认证需求】:
取得客户及消费者的信赖
【认证痛点】:
1、认证文档和记录不完整或不符合要求
2、认证准备体系不知如何下手
3、认证材料、流程等方面不熟悉
【认证服务流程】:
1.认证服务办理与稽核委托:
首先,需得对经纬国际认证提交认证办理,做出稽核委托。
2.合作合同管理评审与签定:
经纬国际认证对办理做出管理评审,凝聚共识后签定合作合同。
3.管理评审规划与内容管理评审:
经纬国际认证制定管理评审规划,企业需得规划必需的管理体系内容,做出前段管理评审。
4.起始阶段管理评审:
审核人员确认内容,测试管理体系的适合性。
5.第二阶段管理评审:
当场管理评审中,审核人员测试执行操作与规准的适合性。
6.不符要求项改善行动验证:
从了解的问题做出改善并提交验证,确保问题应对。
7.认证通过与发放证书:
最后管理评审达标后,发放ISO9001认证证书。
8.督管管理评审与再认证管理评审:
规定时间内做出督管管理评审,确保长期满足ISO9001规准。
【获证时间】:两周
【认证后取得的成果】:
1、客户投诉率显著下降,客户满意度得到提升
2、增强客户信任和忠诚度,获得更多合作机会
3、优化内部流程,提升整体业务运营效率
【客户评价】:
“与经纬国际认证的对接,我们成功认证通过ISO9001,优化了我们的服务效能和顾客信赖。经纬给予我们无微不至的指导。当下时刻,我们的客户顾问服务愈发程序化,顾客信赖显著改进。”
【经纬国际认证优势】:
1、团队人员从业经验均超过10年、行业经验25年
2、中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准设立的第三方权威认证机构
3、价格实惠、效率高专业为企业提供ISO管理体系认证服务
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