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以客户为中心:如何通过经纬广东iso9001认证办理企业提升服务行业机构的服务质量

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260 2025-07-02 05:19:02
企业:广东服务行业机构 【认证需求】: 优化内部流程 【认证痛点】: 1、认证花费时间长 2、迎接现场审核不清楚需要准备哪些资料和现场注意事项 3、认证准备体系不知如何下手 【认证服务流程】: 1.认证服务申报与审核授权: 开始,需得向经纬认证递交认证申报,开始审核授权。 2.正式合同管理评审与签下: 经纬认证对申报开始管理评审,形成共识后签下正式合同。 3.管理评审筹备与内容管理评审: 经纬认证布置管理评审筹备,企业需得安排须要的管理体系内容,开始最初管理评审。 4.起始阶段管理评审: 审核人员确认内容,试验管理体系的适当性。 5.第二阶段管理评审: 当场管理评审中,审核人员试验实战操作与准则的适当性。 6.不符要求项调整做法试验: 对了解的难题开始调整并且递交试验,确保实现难题应对。 7.通过认证与授予证书: 最终管理评审批准后,授予iso9001认证证书。 8.监管管理评审与再认证管理评审: 规定时间内开始监管管理评审,确保实现不间断合乎iso9001准则。 【获证时间】:一个月 【认证后取得的成果】: 1、获得了ISO9001认证,成功开拓了国内外新市场 2、优化内部流程,提升整体业务运营效率 3、客户投诉率显著下降,客户满意度得到提升 【客户评价】:
“我们在经纬认证的协助下通过认证iso9001,经纬不单帮助我们了解了企业管理流程的难题,还提供了行得通的解决措施。通过认证iso9001之后,顾客信任度显著优化,公司形象获得改进。” 【经纬国际认证优势】: 1、个性化服务:无论企业规模如何,都能提供量身定制的服务,确保符合实际需求 2、已服务600+个客户,合作过世界500强 3、价格实惠、效率高

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