基于标准,构建卓越:回顾金融机构与经纬ISO9001质量管理认证服务公司的合作历程_经纬国际认证

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基于标准,构建卓越:回顾金融机构与经纬ISO9001质量管理认证服务公司的合作历程

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254 2025-05-28 05:19:02
企业:广东金融机构 【认证需求】: 优化内部流程 【认证痛点】: 1、认证文档和记录不完整或不符合要求 2、认证准备体系不知如何下手 3、认证材料、流程等方面不熟悉 【认证服务流程】: 1.认证服务申请与委托审核: 首要,得对经纬认证呈交认证申请,做好委托审核。 2.正规合同评审与签下: 经纬认证对申请做好评审,形成共识后签下正规合同。 3.评审安排与手册评审: 经纬认证部置评审安排,企业得规划所需的质量管理体系手册,做好初阶评审。 4.初期阶段评审: 审核人员检测手册,评估质量管理体系的适宜性。 5.第二阶段评审: 现场评审中,审核人员评估实际实践与规范的适宜性。 6.不符合项整改做法验证: 对于了解的困惑做好整改并且呈交验证,确保困惑消除。 7.认证通过与发放证书: 最终评审达标后,发放iso9001认证证书。 8.监管评审与再认证评审: 规定时间内做好监管评审,确保持续适合iso9001规范。 【获证时间】:15天 【认证后取得的成果】: 1、优化内部流程,提升整体业务运营效率 2、客户投诉率显著下降,客户满意度得到提升 3、获得了ISO9001认证,成功开拓了国内外新市场 【客户评价】: “与经纬认证的协同,我们顺遂认证通过iso9001,改进了我们的服务品质和客户信誉。经纬传递我们系统周全的帮助。目前,我们的客户顾问服务更加标准化,客户信誉明显进步。” 【经纬国际认证优势】: 1、中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准设立的第三方权威认证机构 2、个性化服务:无论企业规模如何,都能提供量身定制的服务,确保符合实际需求 3、已服务600+个客户,合作过世界500强

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