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经中国国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准设立的第三方权威认证机构
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2025-05-16 05:19:02
企业：广东汕头旅游机构
【认证需求】：
优化内部流程
【认证痛点】：
1、认证文档和记录不完整或不符合要求
2、认证花费时间长
3、认证准备体系不知如何下手
【认证服务流程】：
1.认证办理与审核委任：
初始，要求向经纬国际认证递交认证办理，进行了审核委任。
2.合同评审与签署：
经纬国际认证对办理进行了评审，凝聚共识后签署合同。
3.评审安排与手册评审：
经纬国际认证计划评审安排，企业要求筹备相关的质量体系手册，进行了初始评审。
4.第一个阶段评审：
评审员确认手册，评估质量体系的适当性。
5.第二阶段评审：
现场评审中，评审员评估实际实践与标准的适当性。
6.不达标项纠正操作测验：
针对知晓的难题进行了纠正且递交测验，保障难题解决。
7.认证通过与颁发证书：
最后评审达标后，颁发ISO9001认证证书。
8.监督评审与再认证评审：
规定时间内进行了监督评审，保障不间断符合ISO9001标准。
【获证时间】：18天
【认证后取得的成果】：
1、客户投诉率显著下降，客户满意度得到提升
2、促进持续改进，推动企业在服务质量水平等方面不断进步
3、增强客户信任和忠诚度，获得更多合作机会
【客户评价】：
专业为企业提供ISO管理体系认证服务
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一对一高效服务
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无隐形收费
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