经纬ISO9001认证机构如何助力社交网络咨询企业提升客户满意度_经纬国际认证

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经纬ISO9001认证机构如何助力社交网络咨询企业提升客户满意度

经纬ISO9001认证机构如何助力社交网络咨询企业提升客户满意度

92 2025-04-27 05:19:02
企业:珠海社交网络咨询企业 【认证需求】: 投标 【认证痛点】: 1、认证文档和记录不完整或不符合要求 2、迎接现场审核不清楚需要准备哪些资料和现场注意事项 3、认证花费时间长 【认证服务流程】: 1.认证服务建立与审核委托: 首要,须给经纬呈递认证建立,实施审核委托。 2.正式合同评审与签订: 经纬对建立实施评审,达成共识后签订正式合同。 3.评审计划与手册评审: 经纬部置评审计划,企业须预备相关的管理体系手册,实施最初评审。 4.第一阶段评审: 评审员检查手册,评估管理体系的适当性。 5.第二阶段评审: 在场评审中,评审员评估实操与标准的适当性。 6.不符要求项纠正做法试验: 针对寻找的问题实施纠正同时呈递试验,保障问题克服。 7.获得认证与授予证书: 最终评审通过后,授予ISO9001认证证书。 8.监督评审与再认证评审: 按期实施监督评审,保障一直符合ISO9001标准。 【获证时间】:两周 【认证后取得的成果】: 1、客户投诉率显著下降,客户满意度得到提升 2、促进持续改进,推动企业在服务质量水平等方面不断进步 3、实施标准化的流程管理体系,内部管理效率得到提升 【客户评价】:
“获得认证ISO9001,是我们提升服务性能的有力武器。在经纬的协助下,如今我们在内部管理程序和顾客信赖获得了明显进步。” 【经纬国际认证优势】: 1、中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准设立的第三方权威认证机构 2、资深审核老师带队、档期充足 3、已服务600+个客户,合作过世界500强

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