服务行业机构的成功故事：与经纬广东专业ISO9001认证服务企业的携手

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2025-04-21 05:19:02

公司：广东服务行业机构

【认证需求】：
提高信誉度

【认证痛点】：
1、迎接现场审核不清楚需要准备哪些资料和现场注意事项
2、认证花费时间长
3、认证材料、流程等方面不熟悉

【认证服务流程】：
1.认证申报与审核授权：
首先，必需给经纬国际认证呈交认证申报，进行审核授权。
2.正规合同管理评审与签定：
经纬国际认证对申报进行管理评审，形成共识后签定正规合同。
3.管理评审规划与手册管理评审：
经纬国际认证计划管理评审规划，企业必需筹备所需的管理体系手册，进行起始管理评审。
4.第一阶段管理评审：
审核员检测手册，检测管理体系的符合性。
5.第二阶段管理评审：
在场管理评审中，审核员检测实践操作与规准的符合性。
6.不符要求项纠正行动测验：
对知晓的困惑进行纠正同步呈交测验，保证困惑克服。
7.获得认证与发放证书：
最后管理评审达标后，发放ISO9001认证证书。
8.监管管理评审与再认证管理评审：
按期进行监管管理评审，保证持续适合ISO9001规准。

【获证时间】：半个月

【认证后取得的成果】：
1、促进持续改进，推动企业在服务质量水平等方面不断进步
2、增强客户信任和忠诚度，获得更多合作机会
3、客户投诉率显著下降，客户满意度得到提升

【客户评价】：
“与经纬国际认证的对接，我们顺遂获得认证ISO9001，优化了我们的服务水平和客户满意度。经纬传递我们全面周到的指导。当下，我们的顾客咨询服务越加程序化，客户满意度明显改善。”

【经纬国际认证优势】:
1、中国国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准设立的第三方权威认证机构
2、个性化服务：无论企业规模如何，都能提供量身定制的服务，确保符合实际需求
3、资深审核老师带队、档期充足